Tiki là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam, thu hút hàng triệu lượt truy cập mỗi tháng. Đây là cơ hội vàng cho các doanh nghiệp và cá nhân muốn kinh doanh online. Vậy làm thế nào để đăng ký bán hàng trên Tiki? Bài viết này từ website Mã Giảm Giá sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết, từ A đến Z, giúp bạn bắt đầu hành trình kinh doanh trên Tiki.
Bắt Đầu Bán Hàng Cùng Tiki: Tổng Quan và Quy Trình
Trước khi chính thức trở thành nhà bán hàng trên Tiki, bạn cần nắm vững các quy định, chính sách và những kiến thức cơ bản về sàn thương mại điện tử này. Website Mã Giảm Giá sẽ giúp bạn tìm hiểu tất cả thông tin cần thiết.
1. Tìm Hiểu Về Tiki và Chính Sách Bán Hàng
Hiểu rõ về Tiki và các quy định của sàn là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Dưới đây là những thông tin bạn cần nắm rõ:
- Giới thiệu tổng quan về Tiki và các mô hình vận hành.
- Tìm hiểu về Seller Center – hệ thống hỗ trợ nhà bán hàng của Tiki.
- Chính sách sở hữu trí tuệ trên Tiki.
- Chính sách hoạt động chung của Tiki.
- Hồ sơ pháp lý cần thiết cho nhà bán hàng và hàng hóa.
- Các hành vi vi phạm và hình thức xử lý vi phạm.
- Chính sách phí và biểu phí chiết khấu.
- Chương trình bảo hiểm hàng hóa của Tiki.
2. Hướng Dẫn Đăng Ký Bán Hàng Trên Tiki
09-02-2023/Ban-hang-tren-TiKi-1-1675921022323.pngAlt: Giao diện đăng ký bán hàng trên Tiki
2.1 Đăng Ký và Ký Hợp Đồng Điện Tử
Hiện tại, Tiki yêu cầu nhà bán hàng phải có giấy đăng ký kinh doanh của công ty hoặc hộ kinh doanh. Bạn cần đăng ký hợp đồng điện tử với Tiki bằng cách cung cấp thông tin cá nhân, tên gian hàng, mã số giấy phép kinh doanh, ngành hàng,… Toàn bộ quá trình này được thực hiện trực tuyến. Nhanh chóng và tiện lợi với website Mã Giảm Giá.
2.2 Hoàn Tất Hồ Sơ Nhà Bán Hàng
Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ có tài khoản bán hàng riêng. Tiếp theo, bạn cần kích hoạt tài khoản, hoàn thành khảo sát theo yêu cầu của Tiki và gửi yêu cầu duyệt hồ sơ.
2.3 Chọn Mô Hình Vận Hành và Tạo Kho
Tiki cung cấp nhiều mô hình vận hành linh hoạt, phù hợp với quy mô và nguồn lực của từng nhà bán hàng:
- Lưu kho Tiki (FBT – Fullfillment By Tiki): Gửi hàng tại kho Tiki, Tiki sẽ phụ trách đóng gói và vận chuyển. Hỗ trợ giao hàng nhanh 2h TikiNOW.
- Qua kho Tiki (ODF – On Demand Fullfillment): Hàng lưu tại kho của bạn, khi có đơn hàng, bạn gửi hàng đến kho Tiki.
- Bán hàng đa kênh: Áp dụng cho nhà bán hàng sử dụng FBT, giúp quản lý bán hàng trên nhiều kênh khác nhau. Bao gồm hai hình thức: nhà bán tự vận hành và giao hàng điện tử (dành cho evoucher, thẻ thanh toán, dịch vụ,…).
Sau khi chọn mô hình vận hành, bạn cần tạo kho lấy hàng và trả hàng tương ứng. Tìm hiểu thêm các mã giảm giá hấp dẫn tại Mã Giảm Giá.
2.4 Cập Nhật Thông Tin Thanh Toán
Cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng, xác nhận các điều khoản và đặt mật khẩu để hoàn tất cài đặt thanh toán.
3. Tạo Sản Phẩm Mới trên Tiki
09-02-2023/Ban-hang-tren-TiKi-2-1675921121465.pngAlt: Giao diện tạo sản phẩm mới trên Tiki
Đăng tải thông tin sản phẩm lên gian hàng là bước tiếp theo. Bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng nội dung mô tả, hình ảnh sản phẩm theo quy chuẩn của Tiki. Bạn có thể đăng sản phẩm lẻ hoặc hàng loạt, thậm chí tạo sản phẩm nhanh từ các sàn khác như Shopee. Mã Giảm Giá sẽ giúp bạn cập nhật những thông tin mới nhất về bán hàng trên Tiki. Cùng tìm hiểu nguyên nhân sản phẩm bị từ chối đăng bán để tránh gặp phải những lỗi không đáng có.
4. Quản Lý Sản Phẩm trên Tiki
09-02-2023/Ban-hang-tren-TiKi-3-1675921221509.pngAlt: Giao diện quản lý sản phẩm trên Tiki
Seller Center của Tiki cung cấp các công cụ để bạn quản lý sản phẩm hiệu quả:
- Cập nhật thông tin bảo hành.
- Theo dõi và cải thiện điểm nội dung sản phẩm.
- Chỉnh sửa mô tả sản phẩm.
- Chuyển đổi mô hình vận hành (FBT sang ODF).
- Bật/Tắt sản phẩm.
- Điều chỉnh hàng tồn kho (ODF).
- Điều chỉnh giá bán.
- Quản lý sản phẩm sau khi tạo.
5. Quản Lý Gian Hàng trên Tiki
- Bật/Tắt gian hàng.
- Phân quyền tài khoản.
- Sử dụng tính năng cảnh báo tồn kho.
- Quản lý thông tin nhà bán hàng.
- Xem báo cáo thống kê bán hàng.
- Thiết kế banner khuyến mãi.
- Tùy chỉnh giao diện gian hàng.
6. Quy Chuẩn Nhập Kho Tiki
- Tạo kho nhận hàng và kho trả hàng.
- Hướng dẫn giao nhận hàng hóa tại kho Tiki.
- Quy định và tiêu chuẩn nhập kho.
- Chính sách nhập kho và các lỗi thường gặp.
- Khu vực Tiki hỗ trợ lấy hàng (ODF).
- Cập nhật dạng tồn kho.
7. Các Mô Hình Vận Hành trên Tiki
Lưu Kho Tiki – FBT (Fullfillment By Tiki)
09-02-2023/Ban-hang-tren-TiKi-4-1675921524112.pngAlt: Mô hình Lưu kho Tiki (FBT)
- Điều kiện bật giao hàng nhanh 2h TikiNOW.
- Tạo phiếu gửi hàng và chọn khung giờ nhập kho.
- Xử lý và xác nhận phiếu rút hàng quá hạn.
- Quy trình xử lý đơn hàng.
- Hướng dẫn tạo phiếu rút hàng.
Qua Kho Tiki – ODF (On Demand Fullfillment)
09-02-2023/Ban-hang-tren-TiKi-5-1675921582688.pngAlt: Mô hình Qua kho Tiki (ODF)
- Quy trình xử lý đơn hàng.
- Xác nhận đơn hàng.
- Tính toán các chỉ số vận hành.
Nhà Bán Tự Vận Hành (SD – Seller Delivery)
- Quy trình xử lý đơn hàng.
8. Đối Soát và Sao Kê Bán Hàng
- Quy định xuất hóa đơn.
- Hướng dẫn xuất hóa đơn.
- Kiểm tra sao kê và đối soát giao dịch.
9. Đổi Trả và Bảo Hành
- Chính sách xử lý bồi thường.
- Xác nhận và theo dõi giao dịch bồi thường.
- Quy trình đổi trả – bảo hành sản phẩm lỗi.
10. Chương Trình Khuyến Mãi và Giảm Giá
- Tham gia các chương trình khuyến mãi.
- Cài đặt deal hot.
- Tạo và hiển thị coupon, mã giảm giá. Đừng quên ghé thăm Mã Giảm Giá để săn mã giảm giá Tiki hấp dẫn!
11. Quảng Cáo Sản Phẩm với Tiki Ads
- Giới thiệu dịch vụ Tiki Ads.
- Chọn từ khóa tìm kiếm cho chiến dịch quảng cáo.
- Tạo chiến dịch quảng cáo Tùy chọn và Tự động.
- Tham gia lớp học trực tuyến về Tiki Ads.
- Nạp tiền vào tài khoản quảng cáo.
- Đọc báo cáo Tiki Ads.
- Giải đáp các câu hỏi thường gặp về Tiki Ads.
12. Livestream Bán Hàng với TikiLIVE
- Giới thiệu dịch vụ TikiLIVE.
- Chính sách livestream bán hàng.
- Hướng dẫn sử dụng TikiLIVE.
- Giải đáp các câu hỏi thường gặp về TikiLIVE.
Kết Luận
Bài viết đã cung cấp hướng dẫn toàn diện về cách đăng ký và bán hàng trên Tiki. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn trong việc khởi động và phát triển kinh doanh trên sàn thương mại điện tử này. Chúc bạn thành công! Và đừng quên ghé thăm website Mã Giảm Giá để cập nhật những Mã Giảm Giá, khuyến mãi mới nhất nhé!