Khi mua sắm trên sàn thương mại điện tử Lazada, bạn sẽ bắt gặp nhiều logo khác nhau được gắn trên sản phẩm hoặc gian hàng. Một trong số đó là logo LazMall, xuất hiện phổ biến trên nhiều sản phẩm và shop. Vậy LazMall hay Lazada Mall là gì? Gian hàng Mall này có uy tín không? Cách mua hàng LazMall như thế nào? Cùng Mã Giảm Giá (magiamgia.com) tìm hiểu chi tiết qua bài viết này nhé!
LazMall (Lazada Mall) là gì?
LazMall là viết tắt của Lazada Mall – một kênh bán hàng được lựa chọn kỹ lưỡng, tập hợp các thương hiệu nổi tiếng cả trong nước và quốc tế. Các thương hiệu trực tuyến và nhà phân phối được ủy quyền đều có mặt trên LazMall.
Mục tiêu của LazMall là mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Giống như bạn đang mua sắm trực tiếp tại cửa hàng chính hãng, LazMall biến trải nghiệm mua sắm online trở nên đáng tin cậy và thuận tiện hơn.
Các sản phẩm và cửa hàng LazMall đều được gắn nhãn “Mall” đặc biệt, giúp bạn dễ dàng nhận diện và tìm kiếm. Khi mua sắm trên LazMall, bạn sẽ được hưởng những cam kết sau:
- Hàng chính hãng 100%: Lazada cam kết tất cả sản phẩm trên LazMall đều là hàng chính hãng. Nếu phát hiện hàng giả, bạn sẽ được hoàn tiền gấp đôi giá trị sản phẩm.
- Đổi trả miễn phí trong 30 ngày: Hầu hết sản phẩm LazMall đều được hỗ trợ đổi trả miễn phí trong vòng 30 ngày (ngoại trừ một số sản phẩm đặc biệt theo quy định của Lazada).
LazMall có uy tín không?
LazMall ra đời với mục tiêu mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho người tiêu dùng. Vì vậy, việc xây dựng uy tín và đảm bảo chất lượng luôn được đặt lên hàng đầu. Vậy điều gì đảm bảo uy tín của LazMall? Hãy cùng Mã Giảm Giá tìm hiểu nhé.
Đảm bảo hàng chính hãng 100%
Đây là chính sách bất di bất dịch của LazMall. Tất cả sản phẩm trên gian hàng Mall đều phải được đảm bảo chính hãng 100%. Bạn có thể yên tâm mua sắm các thương hiệu lớn mà không lo lắng về hàng giả, hàng nhái. Nếu phát hiện hàng giả, đặc biệt khi bạn có video mở hộp đầy đủ thông tin, Lazada sẽ hoàn tiền gấp đôi và xử lý nghiêm khắc shop bán hàng kém chất lượng. Mã Giảm Giá tin rằng chính sách này mang lại sự an tâm tuyệt đối cho người tiêu dùng.
Bảo hành chính hãng
Nhiều người lo lắng về vấn đề bảo hành khi mua hàng online, nhất là đối với các sản phẩm điện tử, điện gia dụng. Tuy nhiên, khi mua hàng LazMall, bạn hoàn toàn yên tâm vì sản phẩm được bảo hành chính hãng tại các trung tâm bảo hành trên toàn quốc. Bạn có thể mang sản phẩm đến trực tiếp trung tâm bảo hành hoặc gửi qua Lazada tùy theo chính sách của từng hãng. Một số sản phẩm cồng kềnh như TV, tủ lạnh, máy giặt còn được hỗ trợ bảo hành tận nhà, thật tiện lợi phải không nào?
Đổi trả trong 30 ngày
So với các shop thường chỉ cho phép đổi trả trong 3-7 ngày, LazMall cho phép đổi trả miễn phí trong 30 ngày. Điều này cho thấy sự tự tin của Lazada về chất lượng sản phẩm, đồng thời mang đến cho khách hàng thêm thời gian trải nghiệm. Bạn có thể trả hàng hoàn tiền mà không cần lý do trong vòng 30 ngày, miễn là sản phẩm chưa được sử dụng hoặc mở niêm phong. Tất cả những yếu tố trên đã khẳng định uy tín của các shop LazMall trên Lazada.
Cách mua hàng LazMall
Mua hàng trên LazMall cũng tương tự như cách mua hàng thông thường trên Lazada. Điểm quan trọng là bạn cần tìm đúng sản phẩm có logo LazMall. Dưới đây là các bước chi tiết:
Bước 1: Tìm sản phẩm LazMall
Sử dụng công cụ tìm kiếm của Lazada để tìm sản phẩm bạn muốn mua. Hãy chú ý chọn sản phẩm có logo LazMall hoặc sử dụng bộ lọc LazMall để hiển thị danh sách các sản phẩm thuộc LazMall. Việc này giúp bạn đảm bảo mua được hàng chính hãng.
Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Sau khi tìm thấy sản phẩm ưng ý, hãy nhấp vào sản phẩm để xem chi tiết. Chọn phân loại sản phẩm (nếu có) phù hợp với nhu cầu của bạn, sau đó nhấn “Thêm vào giỏ hàng”.
Bước 3: Chọn sản phẩm muốn thanh toán
Nhấn vào biểu tượng giỏ hàng để xem danh sách sản phẩm bạn đã thêm. Tick chọn những sản phẩm muốn thanh toán trong đơn hàng này. Mã Giảm Giá khuyên bạn nên mua sản phẩm cùng shop trong một đơn hàng để tiện đổi trả nếu cần. Sau khi chọn xong, nhấn “Thanh toán”.
Bước 4: Thanh toán đơn hàng
Kiểm tra lại thông tin đơn hàng, địa chỉ giao hàng, phương thức thanh toán. Lazada sẽ tự động áp dụng mã giảm giá (nếu có) để mang lại ưu đãi tốt nhất cho bạn. Cuối cùng, nhấn “Đặt hàng” để hoàn tất quá trình mua hàng.
Đảm bảo LazMall
“Đảm bảo LazMall” là chương trình bảo vệ người tiêu dùng của Lazada, giúp bạn an tâm mua sắm trên LazMall (trừ sản phẩm nhà bán hàng tự giao). Chương trình này bao gồm:
- Đảm bảo giao hàng đúng hạn: Nhận bồi thường LazRewards nếu đơn hàng LazMall hoặc Giao Nhanh 24h bị giao trễ.
- Đảm bảo hàng tồn kho: Nhận bồi thường LazRewards nếu đơn hàng LazMall bị hủy bởi nhà bán hàng hoặc Lazada.
- Đảm bảo trả hàng: Nhận bồi thường LazRewards nếu quá trình trả hàng hoàn tiền LazMall kéo dài quá 4 ngày (trừ sản phẩm Voucher – Dịch vụ và trường hợp trả hàng với lý do “Hàng Giả”).
Một số điều cần biết về LazMall
- Phân loại shop chính hãng: Trên LazMall, có các loại shop như Flagship Store (gian hàng chính thức của thương hiệu), Authorised Store (đại lý ủy quyền) và Verified Store (nhà bán lẻ được chứng nhận).
- Hoàn tiền nhanh: Một số sản phẩm LazMall hỗ trợ hoàn tiền nhanh chóng ngay khi bạn trả hàng cho đơn vị vận chuyển, không cần chờ hàng về Lazada.
- Hủy đơn hàng dễ dàng: Bạn có thể hủy đơn hàng LazMall ở mọi giai đoạn, miễn là được nhà bán hàng đồng ý.
- Giao hàng nhanh chóng: LazMall cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh 2H và 24H cho nhiều sản phẩm.
Tóm lại, LazMall là kênh mua sắm uy tín trên Lazada, tập hợp các gian hàng chính hãng với sản phẩm chất lượng cao, dịch vụ tốt và nhiều ưu đãi hấp dẫn. Nếu bạn mới bắt đầu mua sắm trên Lazada, hãy ưu tiên lựa chọn sản phẩm từ LazMall để có trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Đừng quên ghé thăm website Mã Giảm Giá (magiamgia.com) để săn Mã Giảm Giá Lazada và tiết kiệm chi phí mua sắm nhé!