Bạn đang thanh toán đơn hàng trên Shopee và bất ngờ gặp thông báo lỗi M01 khiến quá trình mua sắm bị gián đoạn? Đừng lo lắng! Bài viết này từ website Mã Giảm Giá sẽ giải thích chi tiết về lỗi M01 Shopee, nguyên nhân gây ra lỗi và hướng dẫn bạn cách khắc phục hiệu quả. Cùng tìm hiểu để có trải nghiệm mua sắm mượt mà hơn trên Shopee nhé!
06-02-2023/Loi-M01-la-gi-2-1675700044908.pngThông báo lỗi M01 trên Shopee
Lỗi M01 Shopee là gì?
Lỗi M01 Shopee là một lỗi khá phổ biến, thường xuất hiện khi bạn đang tiến hành thanh toán đơn hàng. Khi gặp lỗi này, bạn sẽ thấy thông báo: “(M01): Tài khoản Shopee của bạn ghi nhận dấu hiệu bất thường. Vui lòng tham khảo và tuân thủ các Điều khoản Shopee”. Lỗi này sẽ ngăn bạn hoàn tất việc đặt hàng và thanh toán. Đừng bỏ lỡ những mã giảm giá hấp dẫn từ website Mã Giảm Giá để tiết kiệm chi phí mua sắm nhé!
Nguyên nhân gây ra lỗi M01 Shopee
06-02-2023/Loi-M01-la-gi-1-1675700059050.pngMột số nguyên nhân có thể dẫn đến lỗi M01
Shopee sẽ báo lỗi M01 khi phát hiện tài khoản của bạn có dấu hiệu vi phạm Điều khoản Shopee. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi này:
- Tài khoản người mua và người bán có liên quan: Shopee có thể phát hiện mối liên hệ giữa tài khoản mua hàng của bạn và tài khoản của shop bạn đang đặt hàng. Điều này có thể bị coi là vi phạm chính sách, ví dụ như người bán hỗ trợ người mua không hợp lệ hoặc tài khoản người mua có dấu hiệu bất thường.
- Sử dụng phần mềm, tool không được phép: Shopee nghiêm cấm việc sử dụng các công cụ bên ngoài để can thiệp vào quá trình đặt hàng, đặc biệt là để lợi dụng ưu đãi và mã giảm giá. Website Mã Giảm Giá luôn cập nhật những mã giảm giá Shopee chính thống và an toàn, hãy sử dụng mã giảm giá từ chúng tôi để tránh gặp phải lỗi này.
- Đặt hộ đơn hàng: Hành vi đặt hộ đơn hàng, đặc biệt là để gian lận đơn hàng áp dụng khuyến mãi, cũng có thể dẫn đến lỗi M01.
- Sử dụng nhiều tài khoản để tận dụng khuyến mãi khách hàng mới: Shopee thường có các chương trình ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho khách hàng mới. Việc tạo nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị để lợi dụng các khuyến mãi này cũng là một nguyên nhân thường gặp gây ra lỗi M01.
Cách khắc phục lỗi M01 Shopee
06-02-2023/Loi-M01-la-gi-3-1675700106634.pngKhắc phục lỗi M01 để tiếp tục mua sắm trên Shopee
Khi gặp lỗi M01, hãy bình tĩnh và thực hiện các bước sau để khắc phục:
Tài khoản liên quan đến người bán
Nếu tài khoản của bạn có liên quan đến shop bạn đang đặt hàng, hãy ngừng đặt hàng từ shop đó và thử đặt hàng từ các shop khác. Đôi khi, việc thay đổi shop có thể giải quyết vấn đề.
Sử dụng tool lạm dụng khuyến mãi
Gỡ cài đặt ngay lập tức bất kỳ công cụ hoặc phần mềm đáng ngờ nào trên thiết bị của bạn. Sau đó, thử khôi phục cài đặt gốc của thiết bị và đặt hàng lại bình thường. Hãy truy cập website Mã Giảm Giá để tìm kiếm những mã giảm giá Shopee hấp dẫn và an toàn.
Gian lận đơn hàng và ưu đãi
Nếu bạn đã vi phạm chính sách gian lận đơn hàng và ưu đãi của Shopee, hãy xóa ứng dụng Shopee và chờ khoảng 2 tuần trước khi tải lại và đặt hàng. Trong thời gian này, hãy tham khảo các khuyến mãi mới nhất trên website Mã Giảm Giá để chuẩn bị cho những lần mua sắm tiếp theo.
Sử dụng nhiều tài khoản để tận dụng khuyến mãi khách hàng mới
Tránh sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị để lợi dụng khuyến mãi khách hàng mới. Mỗi thiết bị chỉ nên sử dụng một tài khoản Shopee. Nếu muốn sử dụng tài khoản khác, hãy reset thiết bị trước. Tìm kiếm mã giảm giá Shopee mới nhất trên website Mã Giảm Giá để tiết kiệm hơn khi mua sắm.
Không vi phạm nhưng vẫn gặp lỗi M01
Nếu bạn chắc chắn mình không vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Shopee nhưng vẫn gặp lỗi M01, hãy liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Shopee theo số 19001221 để được hỗ trợ. Mô tả rõ ràng vấn đề bạn đang gặp phải để nhân viên Shopee có thể giúp bạn giải quyết nhanh chóng.
Kết luận
Lỗi M01 Shopee có thể gây phiền toái khi mua sắm, nhưng hoàn toàn có thể khắc phục được. Bằng cách hiểu rõ nguyên nhân và áp dụng các biện pháp khắc phục phù hợp, bạn có thể nhanh chóng quay lại trải nghiệm mua sắm thú vị trên Shopee. Đừng quên ghé thăm website Mã Giảm Giá để săn những Mã Giảm Giá, voucher và coupon hấp dẫn, giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí mua sắm!